개인정보 처리방침

까닭은 팀이 정한 것과 그 까닭(이유)을 기록하고, 화면에 의견을 남기고, 대화와 할일을 나누는 협업 도구예요. 웹 팀 공간과 까닭 앱(iOS·Android), 가입하고 작업 공간을 신청하는 홈페이지(kkadak.app)가 있어요. 이 글은 까닭이 무엇을 가지고 어디에 맡기며 어떻게 지우는지 적은 거예요.

작업 공간에서 가지고 있는 것

• 이름 · 초대한 사람이 적은 이름이에요. 팀 안에서 누가 썼는지 보이는 데 써요. 작업 공간은 전화번호·이메일을 받지 않아요.
• 남긴 내용 · 기록, 대화와 답, 댓글, 할일·일정, 자료(링크와 올린 사진), 화면 의견이에요. 그 작업 공간의 팀원만 봐요. 손님으로 초대받은 사람은 자기가 연 대화만 봐요.
• 기기 정보 · 앱으로 들어온 기기의 종류(iOS·Android)와 기기 이름, 로그인 토큰, 알림을 보낼 푸시 토큰이에요.
• 읽음 표시와 알림 기록 · 어디까지 읽었는지, 받은 알림 목록이에요.
• 웹 로그인 쿠키 · 웹 팀 공간에서 로그인을 유지하는 데만 써요.

홈페이지(kkadak.app) 계정

• 이메일과 이름 · 로그인, 비밀번호 재설정 메일, 신청 결과 안내에 써요. 작업 공간이 열리면 이름은 그 작업 공간의 첫 팀원 이름이 돼요.
• 비밀번호 · 되돌릴 수 없게 바꾼 값(scrypt 해시)만 저장해요. 운영자도 비밀번호를 알 수 없어요.
• 작업 공간 신청 · 팀 이름, 주소, 쓰려는 곳, 처리 결과예요. 검토와 작업 공간을 여는 데 써요.
• 시도 기록 · 로그인 실패, 재설정 메일 요청, 가입 횟수를 이메일·IP 주소를 되돌릴 수 없게 바꾼 값으로 하루 동안 남겨요. 비밀번호를 마구 넣어 보는 공격을 막는 데만 써요.
• 로그인 쿠키 · 홈페이지 로그인을 유지하는 데만 써요.

Slack을 이은 작업 공간

작업 공간 설정에서 Slack을 이으면(kkadak.app/slack) 아래를 더 가지고, 고른 것만 Slack으로 보내요. Slack 채널의 글은 팀원이 메시지 메뉴 ‘까닭에 기록으로 남기기’를 누르거나 @까닭을 불렀을 때 그 스레드만 읽어요.

• Slack 연결 · Slack 워크스페이스 id와 이름, 봇 토큰(암호화해 저장), 고른 채널과 채널마다 보낼 것, 이은 사람과 때예요.
• Slack 사용자 id · DM을 켜거나 메시지 메뉴·@까닭을 쓴 팀원의 Slack 사용자 id예요. 까닭 계정 이메일로 찾거나, 팀원이 ‘내 Slack 계정 잇기’에서 Slack 로그인(Sign in with Slack)으로 확인해 이어요. 그때 Slack에서 받는 것은 사용자 id·워크스페이스 id·이름뿐이고 저장하는 것은 사용자 id예요. 끊거나 연결을 끊으면 지워요.
• Slack에서 가져온 글 · 메시지 메뉴로 남긴 기록(출처에 Slack 링크), @까닭을 부른 스레드의 글(Slack 표시 이름과 함께 까닭 대화 하나로)이에요. 그 작업 공간 팀원만 보고, 다른 기록·대화처럼 지울 수 있어요.
• 보낸 카드의 위치 · 나중에 고칠 카드(작업 진행, 바뀐 결정)의 채널과 메시지 위치예요.
• Slack에서 잠깐 보는 것 · 보낼 채널 목록, 다른 회사와 같이 쓰는 채널인지, 쓴 사람의 Slack 프로필 이메일(까닭 팀원인지 맞춰 보는 데만 쓰고 저장하지 않아요), 메시지 메뉴를 누른 스레드의 글(처음 15개, 초안을 짓는 데만 쓰고 저장하지 않아요)이에요.
• 팀원이 아닌 사람의 물음 · 팀원이 아닌 사람의 @까닭은 작업 공간이 채널마다 골라요. 읽기만이면 그 스레드(처음 15개)와 기록으로 답하고 물음과 답을 까닭에 남기지 않아요. 손님으로 대화면 그 사람의 Slack 이름과 사용자 id로 손님을 만들고 그 스레드를 까닭 대화로 남겨요.
• Slack으로 보내는 것 · 고른 채널에 기록 번호·제목·까닭, 화면 의견·대화의 첫 글과 쓴 사람 이름, @Claude 작업 진행을 보내고, DM을 켠 사람에게 앱 알림과 같은 알림을 보내요. 팀원이 붙인 까닭 링크는 제목과 까닭으로 펼쳐요.

작업 공간에서 연결을 끊거나 Slack에서 까닭 앱을 지우면 위의 것을 지워요. 이미 Slack에 간 메시지는 Slack에 남고, Slack(Salesforce)의 약관과 개인정보 처리방침을 따라요. Slack 데이터를 AI 학습에 쓰지 않아요.

가지고 있지 않은 것

위치, 연락처, 통화 기록은 요청하지 않아요. 광고를 붙이지 않고, 분석·추적 도구에 보내지 않고, 개인정보를 팔지 않아요.

카메라는 웹 팀 공간의 ‘앱 연결’ QR을 읽을 때만 켜고, 찍은 것을 저장하지 않아요. 사진 보관함은 자료로 올릴 사진을 직접 고를 때만 열고, 고른 사진만 올려요.

맡기는 곳

서비스를 운영하려고 아래 회사에 처리를 맡겨요. 맡긴 회사는 자기 목적으로 쓰지 않아요.

• Vercel Inc.(미국) · 웹과 API 서버. 서버는 서울 리전에서 돌아요.
• Supabase Inc.(미국) · 데이터베이스. 서울 리전에 저장해요.
• Amazon Web Services(미국) · 올린 사진 저장(S3·CloudFront). 서울 리전에 저장해요.
• Expo(650 Industries, Inc., 미국)·Apple·Google · 앱 알림 전달. 알림에는 누가 무엇을 남겼는지 짧은 글이 들어가요.
• Resend, Inc.(미국) · 홈페이지 메일(비밀번호 재설정, 신청 안내)과 켠 사람에게 가는 팀 공간 알림 메일 전달. 받는 주소와 메일 내용이 지나가요.
• Anthropic PBC(미국) · 대화나 Slack에서 @Claude·@까닭을 부르거나 Slack 메시지를 기록으로 남길 때만, 그 대화(Slack 스레드)와 기록을 보내 답·초안을 받아요. 보낸 내용을 학습에 쓰지 않아요.

개인정보의 국외 이전

위 회사 중 미국 회사의 서비스로 정보가 오가요(개인정보 보호법 제28조의8). 이전되는 국가는 미국, 항목은 위에 적은 이름·이메일·남긴 내용·기기 정보 중 각 서비스에 필요한 것, 시기는 서비스를 쓰는 때 네트워크로, 보관 기간은 아래와 같아요. 국외 이전을 원하지 않으면 까닭을 쓰지 않거나 계정을 지울 수 있어요.

보관과 지우기

계정을 지우거나 작업 공간이 내용을 지울 때까지 보관해요.

계정 삭제: 까닭 앱 › 설정 › ‘계정 삭제’를 누르면 그 작업 공간의 내 계정이 바로 지워져요. 이름과 기기·푸시 토큰, 알림·읽음 기록이 지워지고 다시 로그인할 수 없어요. 앱이 없으면 아래 이메일로 작업 공간 주소와 이름을 적어 요청해 주세요. 7일 안에 지워요.

홈페이지 계정 삭제: kkadak.app › 내 계정 › ‘계정 지우기’를 누르면 이메일·이름·비밀번호와 작업 공간 신청 기록이 바로 지워져요. 이미 열린 작업 공간과 그 안의 계정은 따로 남고, 그 계정은 위처럼 앱에서 지워요.

내가 남긴 기록·글·자료는 그 팀이 함께 쓰는 내용이라 계정을 지워도 남고, 이름 대신 ‘떠난 사람’으로 보여요. 남긴 글은 지우기 전에 앱이나 웹에서 직접 지울 수 있어요.

어린이

만 14세 미만은 쓰지 않는 서비스예요.

문의

개인정보 보호 책임: 까닭 운영자 · socialarchiver@gmail.com

바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 알려요.